火币网订单出现异常情况如何联系客服?

第一步,用电脑浏览器或者手机网页浏览器,打开火币网官网,等待页面加载完成,可以看到右下角的”帮助”。

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第二步,点击右下角“帮助”,点击输入“OTC”,点击查看“联系我们”,有“实时在线交谈”按钮。

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第三步,点击在线交谈,选择“OTC-业务咨询”或者“OTC-交易申诉”,输入您的问题和联系方式,平台官方客服会和您联系。

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